用户互动已是网络购物大势所趋,VANCL在此方面同样不遗余力。早在去年,VANCL就建立了“凡客论坛”,吸引了众多VANCL用户相互交流。此后开通的产品评论功能使用户对每件产品都可以发表自己的看法。
新版在此基础上将用户互动功能进一步增强。新增加的用户评分功能,用户可以对产品直接“打分”,而且打分的维度更加细致,包括外观、舒适度、尺寸三个方面。这些分数都将给更多的用户形成购买参考。
在原来的用户评论功能上,新版网站进一步推出了用户回答功能,用户和用户之间可以相互回答问题或进行评论。
此前在论坛红火的“VANCL拍客”,也将向产品展示延伸。用户在产品下方就可以上传自己的照片,让更多消费者更直观和真实地看到产品效果。
打造良好的用户口碑,是凡客诚品也是京东商城、红孩子等众多B2C企业一直坚持的原则。此次VANCL网站改版,让我们看到这个行业的认真追求:努力让顾客享受到最优质、舒适的购物体验。这才是垂直电子商务发展的王道。
